¿Puedo obtener una compensación por retraso de los trenes?
Puedes solicitar una compensación económica por retrasos de trenes si has tenido uno o más retrasos de más de 60 minutos cada uno (en estados miembros de la UE). Para solicitar esta compensación, descárgate el formulario de solicitud de compensación.
Debes enviar la solicitud de compensación a Eurail Group GIE en un plazo de 3 meses a partir del último día de validez de tu Interrail Pass. En el formulario de solicitud de compensación encontrarás la dirección a la que debes enviar la solicitud. Solo los titulares de un Interrail One Country Pass o un Interrail Global Pass pueden optar a una compensación.
Devolví mi Interrail Pass después de mi viaje. ¿Cuándo recibiré mi regalo?
¿Puedo obtener un reembolso para mi reserva?