Puis-je recevoir une indemnisation en cas de retard de train ?
Vous pouvez demander une indemnisation en cas de retard de votre train si vous avez connu 1 retard ou plus de 60 minutes minimum (dans les pays membres de l'UE). Pour demander cette indemnisation, veuillez remplir le formulaire de demande d'indemnisation.
Vous devez envoyer votre demande d'indemnisation à Eurail Group GIE dans un délai de 3 mois à compter du dernier jour de validité de votre Interrail Pass. Vous trouverez l'adresse à laquelle envoyer votre demande sur le formulaire de demande d'indemnisation. Seuls les détenteurs d'un Interrail One Country Pass ou d'un Interrail Global Pass ont droit à une indemnisation.
J'ai renvoyé mon Interrail Pass après mon voyage. Quand vais-je recevoir mon cadeau ?
Ma réservation est-elle remboursable ?