Wat is een reisdag?
Je kunt je Pas op een bepaald aantal dagen gebruiken om te reizen (bijv. 7 dagen binnen 1 maand). Je kunt deze reisdagen gebruiken wanneer je maar wilt, zolang ze binnen de geldigheidsperiode van je Pas vallen. In My Trip en My Pass kun je zien hoeveel reisdagen je nog over hebt, samen met een overzicht van al je reisdagen.
Hoe weet ik of ik een reisdag gebruik?
Elke dag waarop je een reis hebt toegevoegd aan je Pas telt als een reisdag. Als je een reis toevoegt aan je Pas, vragen we of je een van je reisdagen wilt gebruiken. Ga naar My Pass om te zien welke reisdagen je hebt.
Kan ik een reisdag annuleren?
Zijn je reisplannen gewijzigd? Geen probleem. Je kunt een reisdag nog annuleren tot middernacht van de dag ervoor. Als je alle reizen op een reisdag verwijdert, word je eraan herinnerd om ook de reisdag te annuleren, zodat je geen reisdag verspilt.
Verbruikt een reis met een nachttrein meerdere reisdagen?
Voor nachttreinen hoef je maar één reisdag te gebruiken. Als je met een nachttrein reist die na middernacht arriveert, hoeft alleen de vertrekdatum een reisdag te zijn.
Als je na aankomst van de nachttrein overstapt op een andere trein om verder te reizen, moet je wél een extra reisdag gebruiken. Maar als je een dergelijke reis toevoegt aan je Pas, wordt je altijd gevraagd of je een extra reisdag wilt gebruiken, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.