Kan ik een vergoeding krijgen voor treinvertragingen?
Je kunt een financiële vergoeding aanvragen voor 1 of meer treinvertragingen van meer dan 60 minuten elk (in EU-lidstaten). Download hiervoor het vergoedingsaanvraagformulier om deze vergoeding aan te vragen.
Je moet je vergoedingsaanvraag binnen 3 maanden na de laatste geldigheidsdag van je Interrail Pass naar de Eurail Group GIE sturen. In het vergoedingsaanvraagformulier vind je het adres waar je de aanvraag heen moet sturen. Vergoeding is alleen mogelijk voor houders van een Interrail One Country Pass of een Interrail Global Pass.
Ik heb mijn Interrail Pass teruggestuurd na mijn reis. Wanneer ontvang ik mijn cadeautje?
Kan ik een terugbetaling krijgen voor mijn reservering?