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¿Qué es una reserva de asiento? 

 

Para algunos trenes, como los de alta velocidad y los nocturnos, es necesario comprar una reserva de asiento (esta reserva te garantiza tu asiento en el tren correspondiente). Ten en cuenta que solo puedes comprar reservas si cuentas con un Pase válido. 

 

¿Aún no tienes tu Pase Interrail? ¿No sabes con seguridad si necesitas hacer reservas de asientos o de cuánto cuestan? No te preocupes, nosotros tenemos todas las respuestas. 

 

Todo sobre las reservas →

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¿Aún no tienes tu Pase Interrail? Consulta nuestro horario para ver las indicaciones sobre las tarifas de reserva. 

¿Cómo hacer una reserva de asientos? 

 

Nuestra herramienta te permite hacer reservas para muchos trenes en Europa. Excepto en los países bálticos, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Grecia, Irlanda, Montenegro, Macedonia del Norte, Portugal, Serbia, España, Turquía y RU (salvo en los trenes Eurostar). 

 

Las reservas para imprimirse en casa se pueden hacer hasta 3 horas antes de la salida del tren. Las reservas con boletos impresos se deben hacer por lo menos 6 días hábiles antes de la salida del tren. 

 

En caso de que algún tren no se pueda reservar a través de nuestro Autoservicio, puedes encontrar otras maneras de hacer tus reservas aquí. 

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¿Cuándo necesito hacer reservas de asientos? 

 

Si estás planificando ver muchas cosas en poco tiempo durante tu viaje con Interrail, es probable que tengas que adquirir algunas reservas de asientos para las rutas de trenes de alta velocidad antes de partir. 

¿Puedo evitar los costos de las reservas de asientos? 

 

Es bueno que tengas presente que la mayoría de los trenes europeos no requieren ningún tipo de reserva. Los trenes regionales son una buena alternativa para los trenes nocturnos y de alta velocidad que están completamente reservados y que ya no cuentan con lugares disponibles. 

¿Por qué no puedo encontrar mi recorrido en el horario?

Aunque nuestro horario incluye las rutas más populares en Europa no es cien por cien preciso, ya que no todas las compañías ferroviarias europeas comparten información sobre sus horarios. Si no logras encontrar tu recorrido, puedes hacer alguna de las siguientes cosas:

 

¿Estás planeando tu viaje con antelación? Vuelve cuando quede menos tiempo para tu viaje

Si no obtienes resultados para el viaje elegido, vuelve en unas semanas. Actualizamos el horario todos los meses con los datos más recientes de las compañías ferroviarias.

 

¿No encuentras tu estación? Intenta escribirla de otra forma

Haz otra búsqueda usando el nombre local de la ciudad o estación. Si sigues sin obtener resultados, puedes buscar los horarios de los trenes que te falten por país a continuación.

 

¿No encuentras tu tren? Compruébalo directamente con la empresa ferroviaria

No todas las compañías ferroviarias comparten los datos de sus horarios con nosotros, por lo que lamentablemente es posible que no encuentres resultados para los países que figuran a continuación o que estén incompletos.Elige un país para comprobar los horarios en la web de la empresa ferroviaria nacional:

 

Bosnia y Herzegovina

Bulgaria

Estonia

Croacia
Gran Bretaña

Grecia

Irlanda del Norte

República de Irlanda

Letonia

Lituania

República de Macedonia

Rumanía

Eslovenia

Turquía

 

Para obtener información general sobre rutas y reservas de asiento en cada país, consulta nuestra información sobre los trenes por país.

¿Puedo obtener el reembolso de una reserva?

En la mayoría de los casos, no. 

 

Si compraste un billete de reserva a través de nuestro sitio web, se aplicará la política de reembolsos de la compañía ferroviaria pertinente. Encontrarás las políticas de reembolsos de las compañías ferroviarias en sus respectivos sitios web, y las políticas de reembolsos excepcionales en el Apéndice 1 de nuestras Condiciones de reserva. Ten en cuenta que si aplica un reembolso, debes solicitarlo antes de la fecha de la salida del tren.

 

Cómo solicitar un reembolso

Puedes solicitar un reembolso a través de la Información general de reservas  en tu cuenta personal de Interrail.

1. Haz clic en el ícono de papelera al lado de tu tren; nuestro sistema te indicará si tu reservación es reembolsable.

2. Después de aceptar las condiciones del reembolso, puedes continuar con la cancelación de la reserva. 


Los Boletos de Reserva Electrónicos se reembolsarán automáticamente, pero los Boletos de Reserva Impresos deberán ser devueltos a nuestra oficina en los Países Bajos para que se pueda procesar un reembolso. La dirección de devolución le será proporcionada una vez confirmada la cancelación.