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Actualización sobre el coronavirus (COVID-19)

 

Por favor, ten en cuenta que nuestro servicio de atención al cliente está respondiendo a un volumen alto de consultas sobre el coronavirus. Estamos preocupados por la salud y la seguridad de cada uno de nuestros clientes y queremos brindar apoyo a todos los viajeros que hayan planificado viajar con un Pase Interrail. Sin embargo, es posible que el tiempo de respuesta sea más lento de lo habitual. Daremos la máxima prioridad a los clientes con una fecha de inicio programada en los próximos días y semanas.

 

Antes de ponerte en contacto con nosotros, comprueba aquí las últimas noticias sobre el coronavirus, que incluyen una sección de preguntas frecuentes e información sobre interrupciones ferroviarias relacionadas con el virus.

¿Buscas información sobre los Pases móviles Interrail?

 

Ahora puedes viajar sin imprimir papeles con algunos de nuestros productos más populares. Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes sobre Pases móviles para saber a la perfección cómo funcionan.

Estamos aquí para ayudarte. Pregúntanos cualquier cosa que desees saber sobre Interrail:

 

Interrupciones de viajes en Europa
 

Prepárate antes de empezar tu viaje con Interrail y averigua si hay interrupciones de viajes en Europa. Nos esforzamos al máximo para realizar un seguimiento de posibles huelgas, trabajos de construcción u otros problemas relacionados con la red ferroviaria que puedan afectar a tu viaje.

Cómo viajar con una discapacidad
 

Creemos que todo el mundo debe poder disfrutar de un viaje en tren por Europa. Por eso, hemos creado este documento útil sobre cómo viajar con una discapacidad. En él se ofrece un resumen claro de la asistencia a pasajeros que ofrecen los diferentes ferrocarriles europeos.

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Eurail.com no vende billetes de tren de solo ida ni de ida y vuelta de una ciudad a otra, conocidos como billetes de origen-destino. Nuestros estupendos pases de tren están diseñados para hacer múltiples trayectos en un viaje de mayor duración. Si tienes preguntas sobre billetes de origen-destino, ponte en contacto con la compañía ferroviaria correspondiente.

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˝Excelente˝

Excelente, la empresa es tan servicial que, si tienes cualquier consulta, sin importar lo compleja o sencilla que sea, están encantados de ayudarte y responden a tus correos en cuestión de minutos. Genial

​TrustPilot de Ellie, Reino Unido 
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